Algemene voorwaarden

Vocal coach Luc Steegers – Algemene Voorwaarden (AGB)
 

Lesvormen

De zanglessen worden gegeven als privé- of groepslessen.

Door het boeken en kopen van een zangles op een vooraf afgesproken tijdstip, accepteert u de algemene voorwaarden (zie hieronder).

​

Annuleringsregeling volgens § 615 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek)

Alle afgesproken lesafspraken zijn bestellingen in de zin van gereserveerde tijden: dat wil zeggen, deze worden speciaal voor de betreffende leerling vrijgehouden. Korte termijn annuleringen kunnen meestal niet opnieuw worden ingepland.

Een verplaatsing of annulering van een afspraak is mogelijk tot 48 uur vóór het afgesproken tijdstip. In dat geval geldt punt 6 van mijn algemene voorwaarden.

Zanglessen die minder dan 48 uur vóór de afgesproken tijd worden geannuleerd, kunnen helaas niet worden ingehaald. Deze lessen gelden dan als gegeven.

Zanglessen in Keulen, Venlo en Online

​

Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (AGB) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen zangdocent Luc Steegers en de klant, ook wanneer deze via de website www.lucsteegers.com worden gesloten.

​

2. Onderwerp van de overeenkomst

2.1. De overeenkomst betreft het leveren van diensten in de vorm van zangonderwijs.

2.2. De overeenkomst wordt gesloten met:

Zangcoach Luc Steegers

2.3. De voertaal van het contract is Duits. De lessen worden gegeven in het Nederlands, Duits of Engels.

​

3. Inhoud van de overeenkomst

3.1. De zangdocent biedt individuele zanglessen aan die op vaste tijden geboekt kunnen worden.

3.2. De docent verbindt zich ertoe om bij het boeken van individuele lessen de vooraf afgesproken doelen (zangtechniek, performance) te behandelen.

3.3. Indien overeengekomen, stelt de docent een geschikte ruimte beschikbaar voor de les.

3.4. Het aantal lessen, de duur per les, de concrete data en lesinhoud staan beschreven op de website www.lucsteegers.com.

3.5. De docent is verplicht de leerling te onderwijzen in de afgesproken lesinhoud.

​

4. Aanmelding en overeenkomst voor vast ingeplande lessen

4.1. Voor inschrijving op een les is het accepteren van deze AGB vereist. Met het verzenden van de elektronische boeking via www.lucsteegers.com verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

4.2. Door te klikken op de knop “Bestellen” komt direct een overeenkomst tot stand. Een aparte bevestiging is niet noodzakelijk.

​

5. Individuele aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

5.1. De aanbiedingen op de website vormen geen bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het doen van een bestelling.

5.2. Door te klikken op "Zangles kopen" geeft u een bindende bestelling af. De overeenkomst komt tot stand zodra u een bevestiging per e-mail ontvangt.

​

6. Annulering / Herroeping / Verplaatsing van vaste zanglessen

6.1. Kosteloos herroepen is niet mogelijk volgens § 312b lid 3 nr. 6 BGB.

6.2. Als een leerling een les voortijdig moet verlaten om gezondheidsredenen, wordt de resterende tijd gecrediteerd en kan die in overleg worden ingehaald binnen 12 maanden.

6.3. Bij tijdige annulering (minstens 48 uur vooraf) wordt een credit voor een vervangende les verstrekt. Terugbetaling is uitgesloten. De credit is 3 maanden geldig.

6.4. Voor online lessen geldt: als de internetverbinding onvoldoende is, wordt de les op een later tijdstip ingehaald.

​

7. Betalingen en tarieven

7.1. De actuele tarieven staan vermeld op www.lucsteegers.com en gelden per persoon.

7.2. De lessen moeten vooraf betaald worden via:

• Overschrijving

• iDEAL (NL)

• Stripe (abonnementen)

7.3. De betaling moet vóór aanvang van de les binnen zijn. Zonder betaling geen toegang tot de les.

7.4. Reserveringen moeten binnen 14 dagen betaald worden. Alleen in overleg is contante betaling mogelijk. Pas na betaling heeft u recht op de les.

7.5. Kosten voor storneringen zijn voor rekening van de klant.

7.6. Bij betalingsachterstand geldt een rente van 5 procentpunten boven de basisrente.

7.7. U kunt een recht op terughouding alleen uitoefenen als dit voortvloeit uit dezelfde overeenkomst.

​

8. Verplichtingen van de klant

De klant verplicht zich niet naar de les te komen bij besmettelijke ziektes.

​

9. Aansprakelijkheid zangdocent

9.1. Geen aansprakelijkheid voor gezondheid, stem, eigendommen of persoonlijke bezittingen.

9.2. Bij overmacht (staking, file, weer, annuleringen) kan de les worden uitgesteld of geannuleerd. Betaalde bedragen worden terugbetaald.

9.3. Bij annulering door de docent is er geen aansprakelijkheid voor eventueel geleden schade. Dit geldt ook voor speciale gelegenheden zoals audities of optredens.

9.4. De docent kan een alternatieve afspraak aanbieden indien mogelijk. Zo niet, wordt het lesgeld teruggestort.

9.5. Bij verbaal grensoverschrijdend gedrag heeft de docent het recht de les voortijdig te beëindigen. Er vindt geen restitutie plaats.

9.6. Verdere aanspraken zijn uitgesloten.

​

10. Gezondheid van de leerling

10.1. De leerling verklaart fysiek in staat te zijn de les te volgen en meldt medische bijzonderheden vooraf.

​

11. Aansprakelijkheid algemeen

11.1. Aanspraken op schadevergoeding zijn uitgesloten, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

11.2. Bij letsel, dood of gezondheidsschade door nalatigheid geldt de wettelijke aansprakelijkheid.

11.3. Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare schade.

​

12. Gegevensbescherming

Het privacybeleid van www.lucsteegers.com is van toepassing.

​

13. Online geschillenbeslechting (OS-platform)

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

​

14. Abonnement op online zang­oefeningen

14.1. De zangdocent biedt een betaalde abonnementsdienst aan via www.lucsteegers.com met gepersonaliseerde zang­oefeningen, Spotify-playlists en videomateriaal.

14.2. Prijs: €5,95 per maand (incl. btw). Toegang na betaling.

14.3. Het abonnement is voor onbepaalde tijd en opzegbaar met 1 maand opzegtermijn per e-mail: info@lucsteegers.com.

14.4. Volgens § 356 lid 5 BGB vervalt het herroepingsrecht zodra de klant heeft ingestemd met directe levering en heeft erkend dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.

14.5. Bij contractsluiting stemt de klant in met onmiddellijke levering en het vervallen van het herroepingsrecht na toegang tot de online oefeningen.

​

15. Slotbepalingen

15.1. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

15.2. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen indien zij niet het wettelijke beschermingsniveau van hun woonland verliezen.

15.3. Als de klant een bedrijf is of een publiekrechtelijke rechtspersoon, is de bevoegde rechtbank die van de vestiging van de docent (momenteel Berlijn).

15.4. Dit geldt ook als er geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland is.

15.5. Indien de koper ondernemer is, is de bevoegde rechtbank Geldern.