Algemene voorwaarden

Vocal coach Luc Steegers

De lessen worden aangeboden als individuele zanglessen en groepslessen.

 

Boeking en algemene voorwaarden

Door het boeken en kopen van een zangles op een vooraf afgesproken tijdstip, accepteert u de algemene voorwaarden (zie hieronder).
 

Annuleringsbeleid volgens § 615 BGB

Alle afgesproken lessen zijn gereserveerde afspraken. Dit betekent dat de afgesproken tijd speciaal voor de betreffende leerling wordt vrijgehouden. Kortfristige annuleringen kunnen doorgaans niet opnieuw worden ingepland.

Een verschuiving of annulering van een afspraak is mogelijk tot 48 uur voor de les. In dat geval treedt artikel 6 van mijn algemene voorwaarden in werking.

Zanglessen die minder dan 48 uur voor de vastgelegde afspraak worden geannuleerd, kunnen helaas niet worden ingehaald en worden als gegeven beschouwd.

Zanglessen worden aangeboden in Keulen, Venlo en online.
 

Algemene voorwaarden (AGB)

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (AGB) zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen zangdocent Luc Steegers en de klant, inclusief overeenkomsten die via de website www.lucsteegers.com worden afgesloten.

​

2. Onderwerp van de overeenkomst

2.1. De overeenkomst heeft betrekking op de dienstverlening in de vorm van zanglessen.
2.2. De overeenkomst wordt afgesloten met zangdocent Luc Steegers.
2.3. De contracttaal is Duits. De lessen kunnen worden gegeven in het Nederlands, Duits of Engels.

​

3. Inhoud van de overeenkomst

3.1. De zangdocent biedt individuele zanglessen aan op vooraf vastgelegde tijdstippen.
3.2. Bij het boeken van individuele zanglessen verplicht de zangdocent zich om de afgesproken lesinhoud (zoals zangtechnieken en performance) te behandelen.
3.3. Indien overeengekomen, stelt de zangdocent een geschikte lesruimte ter beschikking.
3.4. Details zoals het aantal lessen, de duur en de specifieke inhoud worden beschreven op www.lucsteegers.com.
3.5. De zangdocent is verplicht om de klant te begeleiden bij de afgesproken leerdoelen.

​

4. Aanmelding en contractafsluiting

4.1. Door een les te boeken, accepteert de klant de algemene voorwaarden.
4.2. Door te klikken op de knop "Bestellen" op de website wordt direct een overeenkomst afgesloten. Een aparte bevestiging is niet nodig.

​

5. Individuele boekingen en contractafsluiting

5.1. De aangeboden zanglessen vormen geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
5.2. De overeenkomst komt tot stand wanneer de zangdocent de bestelling per e-mail bevestigt.

​

6. Annulering en verplaatsing van lessen

6.1. Kosteloze annulering van de overeenkomst is niet mogelijk volgens § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB.
6.2. Als een klant een les voortijdig moet beëindigen om medische redenen, kan de resterende tijd in een volgende les worden ingehaald (binnen 12 maanden). Restitutie is niet mogelijk.
6.3. Annuleringen kunnen tot 48 uur voor de les worden doorgegeven. Daarna wordt de les als gegeven beschouwd. Bij tijdige annulering (minstens 48 uur vóór aanvang van de les) wordt een tegoed uitgegeven voor een inhaalles. Terugbetaling van het bedrag is uitgesloten. Het tegoed moet binnen 3 maanden worden gebruikt.
6.4. Bij online lessen: als er verbindingsproblemen optreden, wordt de les op een later moment ingehaald.

​

7. Betaling en prijzen

7.1. Lesgelden staan vermeld op www.lucsteegers.com.
7.2. Betaling dient vooraf te geschieden via overboeking of iDEAL (NL).
7.3. De volledige betaling dient voor aanvang van de les te zijn voldaan. Onbetaalde lessen kunnen niet worden gevolgd.
7.4. Betalingen dienen binnen 14 dagen na reservering te worden voldaan. De reservering verplicht tot betaling.
7.5. Eventuele kosten door mislukte betalingen worden doorberekend aan de klant.
7.6. Bij betalingsachterstand kunnen wettelijke rentepercentages in rekening worden gebracht.

​

8. Verplichtingen van de klant

De klant dient bij ziekte niet naar de les te komen als het een besmettelijke ziekte betreft.

​

9. Aansprakelijkheid van de zangdocent

9.1. De zangdocent is niet aansprakelijk voor schade aan gezondheid (stem) of eigendommen.
9.2. Als lessen worden vertraagd door overmacht (zoals stakingen of weersomstandigheden), wordt een passende oplossing gezocht.
9.3. Bij annulering door de docent wordt een vervangende les aangeboden. Zo niet, dan wordt het lesgeld terugbetaald.
9.4. Bij respectloos gedrag van de klant kan de docent de les beëindigen zonder restitutie.

​

10. Gezondheidsverklaring van de klant

De klant garandeert fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan de zanglessen en informeert de docent over medische aandoeningen die de les kunnen beïnvloeden.

​

11. Aansprakelijkheid

11.1. Aansprakelijkheidsclaims tegen de docent zijn uitgesloten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
11.2. Voor schade aan leven, lichaam of gezondheid is de docent aansprakelijk volgens de wet.

​

12. Gegevensbescherming

De privacyverklaring op www.lucsteegers.com is van toepassing.

​

13. Online geschillenbeslechting

Voor grensoverschrijdende geschillen biedt de Europese Commissie een online platform aan: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

​

14. Slotbepalingen

14.1. Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.
14.2. Voor zakelijke klanten is de bevoegde rechtbank in Geldern.